Poszukujemy członka jednego z naszych zespołów, który będzie efektywnie budować dobre relacjami z kluczowymi klientami oraz koordynować realizację zobowiązań,
wynikających z kontraktów jako Specjalista ds. Umów z otwartą ścieżką awansu na stanowisko Koordynatora/Managera Kluczowych Kontraktów.

Specjalista ds. Obsługi Kontraktów Kluczowych
Miejsce pracy: Warszawa
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • zarządzanie usługami realizowanymi dla klientów oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi
  • weryfikację i aktualizację zgłoszeń (rozwiązywanie bieżących problemów z Klientem)
  • rozliczanie usług (zlecanie fakturowania usług)
  • obsługę reklamacji, kontrolę zleceń przeterminowanych
  • kontakty, utrzymywanie relacji z klientami (w tym wizyty w siedzibie Klienta)
  • okresowe mierzenie i raportowanie kluczowych parametrów usług zdefiniowanych w umowach
  • współpracę z innymi działami firmy
Wymagania:
  • wykształcenie wyższe ekonomiczne lub techniczne w obszarze informatyki (mile widziane również osoby w trakcie studiów)
  • umiejętność pracy w zespole
  • znajomość języka angielskiego
  • umiejętność planowania i organizacji własnej pracy
  • samodzielność i skrupulatność, wysoka kultura osobista, sprawna komunikacja interpersonalna
  • sprawna obsługa komputera i aplikacji biurowych (w tym dobra znajomość Excela)
Mile widziane:
  • doświadczenie w usługach IT
  • znajomość Wikikod lub chęć nauki
Oferujemy:
  • ciekawą pracę w doskonałej atmosferze
  • możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • możliwość skorzystać z systemu benefitów w tym prywatnej opieki medycznej
  • pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku

 

Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Exorigo-Upos SA. (ul. Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem NIP: 5252535950, Regon: 146251737, KRS:0000428347 Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz się skontaktować drogą elektroniczną: ochronadanych@exorigo-upos.pl, lub korespondencyjnie na adres ul. Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa z dopiskiem „Inspektor Danych Osobowych”.

Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. W przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody dane mogą być udostępniane do innych spółek z grupy kapitałowej Exorigo-Upos realizujących swoje procesy rekrutacyjne. Ma Panl/Pan prawo do sprostowania swoich danych, zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania oraz uzyskać od administratora dostępu do ich treści. W dowolnym momencie może Pani/Pan zgłosić administratorowi chęć ograniczenia przetwarzania danych, ich przeniesienia lub wnieść o ich usunięcie. W przypadku stwierdzenia naruszenia danych ma Pani/Pan możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (poprzednio GIODO). Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Przekazanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne. Pani/Pana dane będą przechowywane do zakończenia procesu rekrutacji, chyba, że wyrazi Pani/Pan zgodę na ich przetwarzanie na potrzeby przyszłych rekrutacji. W takim przypadku Pani/Pana dane zostaną usunięte po upływie 5 lat.

W skład grupy Exorigo-Upos wchodzą:

- Exorigo-Upos Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kolejowej 5/7,01-217 Warszawa,

- Grupa Exorigo-Upos S.A. z siedzibą przy ul. Kolejowej 5/7, 01-217 Warszawa,

- FINTURE Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kolejowej 5/7, 01-217 Warszawa.

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

/
Aktywne od: 0000-00-00