Zagraj na pozycji
Koordynator ds. Wsparcia Użytkowników
Miejsce pracy: Warszawa - ul. Targowa 72

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.

Jeżeli:
  • Masz minimum średnie wykształcenie kierunkowe (wykształcenie wyższe będzie dodatkowym atutem);
  • Potrafisz swobodnie poruszać się w systemie operacyjnym Android;
  • Bardzo dobrze znasz system operacyjny Microsoft Windows oraz pakiet Microsoft Office 365;
  • Posiadasz wiedzę z zakresu budowy i funkcjonowania sieci komputerowych;
  • Posiadasz ogólną wiedzę o systemie operacyjnym Linux;
  • Znasz język angielski na poziomie minimum komunikatywnym – warunek konieczny;
  • Masz wysokie zdolności interpersonalne w zakresie współpracy i efektywnej komunikacji (mile widziane doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta);
  • Jesteś samodzielny, zaangażowany oraz cechuje Cię bardzo dobra organizacja pracy.

 

Będziesz odpowiedzialny za:
  • Zdalne oraz bezpośrednie wspieranie Użytkowników systemów informatycznych;
  • Monitorowanie stanu systemów w celu zapewnienia prawidłowego działania procesów biznesowych;
  • Rejestrowanie, kategoryzowanie oraz samodzielne rozwiązywanie incydentów;
  • Eskalacja zgłoszeń użytkowników oraz bezpośrednią współpracę z II i III linią wsparcia;
  • Kontakt z dostawcami w zakresie serwisowania oraz eksploatacji sprzętu i oprogramowania;
  • Prowadzenie dokumentacji w tym instrukcji i procedur;
  • Wsparcie w realizacji projektów informatycznych;
  • Budowanie dobrych relacji z Użytkownikami.

 

Oferujemy Ci:
  • Umowę o pracę; 
  • Pracę w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie o wysokiej kulturze zarządzania;  
  • Zatrudnienie w zgranym zespole profesjonalistów i pasjonatów; 
  • Szkolenia i możliwość udział w projektach ogólnofirmowych;  
  • Akcjonariat pracowniczy, udział w zyskach przedsiębiorstwa;  
  • Benefity pozapłacowe: ubezpieczenie na życie, Fundusz Świadczeń Socjalnych, opieka medyczna, karta Multisport, smartfon. 
  • Dogodny dojazd do biura - Centrala mieści się przy drugiej linii metra;  
  • Możliwość przyłączenia się do licznych inicjatyw na rzecz społeczności lokalnych poprzez Fundację Leroy Merlin Polska.

 

Poznaj naszych zawodników:

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Senior Windows Administrator

Capgemini
śląskie / Katowice
Aktywne od: dzisiaj

Full Stack Engineer

Capgemini
śląskie / Katowice
Aktywne od: dzisiaj

Jira Administrator [Rekrutacja prowadzona online]

IIIT Sp. z o.o. S.K.
mazowieckie / Warszawa
Aktywne od: wczoraj